南陽市中心醫(yī)院護理部現(xiàn)有主任、副主任、護理干事各一名

主任余桂清

    我院現(xiàn)有護理人員725人，在崗護士640人，管理系統(tǒng)為院長-護理部主任-護士長三級管理責任制。所有護士持證上崗，護理管理工作走向法制化軌道。在院長、主管副院長的直接領(lǐng)導下，護理部依據(jù)醫(yī)院的各項規(guī)章制度，學習參考外地管理經(jīng)驗、參照國家有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)等，于二零零一年十月制訂了完善的護理管理制度和護理質(zhì)量檢查細則。護理質(zhì)量檢查細則依照各級衛(wèi)生管理部門每年的新標準，不斷改進與完善。在醫(yī)院領(lǐng)導的重視，全院各部門的支持，全體護理人員的共同努力下，改變了持續(xù)多年的功能制護理模式，開展了系統(tǒng)化整體護理，并獲得省廳“整體化護理先進單位”的榮譽。
      2000年以來，全院護理工作管理規(guī)范，嚴格按照醫(yī)院工作制度、護理質(zhì)量檢查細則執(zhí)行，護理質(zhì)量不斷提高。尤其在近兩年，護理部從病房管理、消毒隔離、護理文件書寫、護理技術(shù)操作等護理管理基礎(chǔ)抓起，提倡以病人為中心的護理模式，使護理服務質(zhì)量上一新臺階。一是強化“以病人為中心”的服務宗旨，加強了護理安全教育和“三基、三嚴”的訓練，不斷開展護士禮儀及文明禮貌用語培訓，開展崗位練兵活動，推出星級護士評比競賽，推廣整體化服務。促進了全院護理人員服務態(tài)度的好轉(zhuǎn)，病人滿意度達95%以上。二是認真抓制度管理，制度完善了護理質(zhì)量考核監(jiān)督標準及獎懲細則，實行新護士輪轉(zhuǎn)和竟聘上崗的辦法，對護士長進行管理技能培訓和分期考核考評。2001年還倡導成立了特護急救隊，所有隊員進行了全面急救理論與業(yè)務操作技術(shù)訓練，在應對突發(fā)群體事件，提高急診搶救成功率和滿足急危重病人特殊醫(yī)療救護服務需要等方面發(fā)揮了突出的作用，也使中心醫(yī)院整體護理質(zhì)量和護士綜合素質(zhì)有了大幅度提高。2000年至2002年在河南省醫(yī)院管理百項千分考評檢查中，南陽市中心醫(yī)院供應室被評為全省衛(wèi)生系統(tǒng)先進供應室，醫(yī)院護理工作質(zhì)量總評連續(xù)名列前茅。2003年4月，在整個抗非典期間，護理人員不怕困難，不怕危險，踴躍報名，分批進入隔離區(qū)和發(fā)熱門診、觀察室工作，有25名護理人員立功受獎。
      近幾年來，設立了心內(nèi)、心外、胸外、腦外、神經(jīng)內(nèi)、兒科等重癥監(jiān)護病房，重癥監(jiān)護病房取消家屬陪護，配備生活護理員，以優(yōu)質(zhì)的服務，打造護理品牌。注重?？谱o士培養(yǎng)，設立了糖尿病?？谱o士、機械通氣?？谱o士、換藥?？谱o士、深靜脈穿刺?？谱o士、新生兒撫觸?？谱o士。。
      2004年在崗護理人員職稱結(jié)構(gòu)：副主任護師:17人 主管護師:147人 護師:150人 護士:316人
我院護理部歷來重視護理人員的繼續(xù)再教育工作。86年以來，護理部根據(jù)各專業(yè)的發(fā)展情況和科室年工作計劃，每年都派護士外出進修學習，以此帶動提高我院的護理水平。鼓勵護理人員在職學習，自1996年以來，通過自學及成人教育方式，我院有40%以上的護理人員達護理?？扑?，2002年-2004年，有18名護士通過成人教育或自學考試，獲得護理本科學歷。
      護理部注重護理研究，對指導臨床護理工作起到了積極的作用。在學術(shù)交流會或?qū)W術(shù)期刊上發(fā)表的科研文章日益增多，且質(zhì)量不斷提高。近年來，護理科研氣氛更加濃厚，發(fā)表在省級、國家級雜志上的論文篇幅逐年增多，僅2004年發(fā)表在國家級雜志上的護理論文68篇，省級雜志上發(fā)表護理論文31篇。
      隨著醫(yī)學的迅速發(fā)展及人類對醫(yī)護服務質(zhì)量需求的提高，作為醫(yī)院工作的重要組成部分-護理工作也隨之迅速發(fā)展起來。從早期的功能制護理、八十年代的責任制護理、九十年代的以疾病為中心的護理，到如今的以病人為中心的整體護理，我院護理模式的轉(zhuǎn)變代表著護理學科的發(fā)展。以病人為中心的整體護理滲透到病人治療、康復、預防、保健、研究、健康教育的各個領(lǐng)域。在醫(yī)院領(lǐng)導的重視，全院各部門的支持，全體護理人員的共同努力下，護理部將帶領(lǐng)全院護理人員鉆研業(yè)務，開展護理科研，擴展護理技術(shù)范疇，提高護理服務檔次，以優(yōu)美溫馨的病房、全方位人性化的服務、熟練的護理技術(shù)為病人提供一個滿意的就醫(yī)環(huán)境。